До начала конференции по профилактике эмоционального выгорания, проводимой при поддержке
Республиканского профсоюза работников здравоохранения и
Минздрава Республики Башкортостан , остались считанные часы. Регистрируйтесь по ссылке, присоединяйтесь очно и онлайн по ссылке
https://mmforum.ru/zzz-uНаталья Князева, директор Центра охраны здоровья «Здоровая нация в моих руках» и ведущий спикер образовательного проекта «За здоровое завтра».
Наш семинар посвящен созданию устойчивой системы взаимодействия между медицинскими работниками и пациентами. Это не просто лекции. Мы фокусируемся на ключевых аспектах: профилактике эмоционального выгорания, управленческих компетенциях, эффективной коммуникации и предотвращении конфликтов. Особое внимание уделяем развитию человекоцентричности — важнейшего принципа, без которого невозможно построить пациента-ориентированную медицину.
Ваш проект охватывает всю страну. Каких результатов вы достигли в других регионах?
В 2024 году мы посетили около 30 городов, от Благовещенска до Симферополя. На каждом этапе мы видим, как знания трансформируют участников, помогая им переосмыслить свои убеждения и улучшить профессиональную практику. Например, в ноябре мы провели мероприятия в Санкт-Петербурге и Оренбурге, а завершать год будем в Уфе и Москве.
Но как вы оцениваете эффективность? Одно дело провести тренинг, а другое — добиться реальных изменений.
Это не просто «поговорили и забыли». Мы проводим очные мероприятия с гибридным онлайн-форматом, чтобы информация оставалась доступной. После тренингов участники могут подключаться к нашим образовательным программам в других городах, участвовать в дискуссиях и развивать свои навыки.
Что отличает ваш проект от других образовательных программ?
Во-первых, мы ориентируемся на трансформацию убеждений. Это не только обучение, но и глубокая работа с ограничивающими установками. Во-вторых, мы интегрируем мировые знания. Наши учителя — ученики выдающихся специалистов, таких как Милтон Эриксон. Мы единственные в России, кто адаптирует их подходы для медицинской практики.
Как тренинг помогает справляться с повседневным стрессом медиков?
Мы учим медиков оставаться в ресурсе, преодолевать стресс, эффективно взаимодействовать с пациентами, даже в сложных эмоциональных ситуациях. Это особенно важно сегодня, когда нагрузка увеличивается, кадровый дефицит обостряется, а пациенты становятся более требовательными. А главных врачей мы учим быть ориентированными на сотрудников, ведь только так можно получить ориентированную на пациентов команду единомышленников. К сожалению в "меде" этому не учат.
Человечность и человеколюбие — это основа всего. Мы не можем изменить систему сразу, но мы можем помочь медикам фокусироваться на том, что они могут изменить в себе, чтобы справляться с трудностями. Мы призываем не жить ожиданиями от других, а работать над собой.
#
Оставить сообщение: