23 января в Кумертауском филиале РГАУ МФЦ Виктория Владимировна Александрова, ведущий специалист-эксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по РБ в г
14:40 23.01.2026 16+
23 января в Кумертауском филиале РГАУ МФЦ Виктория Владимировна Александрова, ведущий специалист-эксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по РБ в г. Кумертау, провела консультирование граждан по вопросам, касающимся защиты прав потребителей.
В процессе приема был рассмотрен случай потребителя, недовольного качеством приобретенных продуктов питания. Хотим напомнить, что покупатель имеет право вернуть некачественную еду продавцу и потребовать компенсацию, первоначально обратившись с претензией в устной форме. Если продавец отказывается удовлетворить требование, рекомендуется составить письменную претензию (самостоятельно или обратившись за помощью к специалистам консультационного пункта: г. Кумертау, ул. Гафури, 29, каб. 1). Также можно направить жалобу в Роспотребнадзор. Важно сохранить чек (если есть), фотографии упаковки и самого товара, а также вовремя оформить претензию. Дополнительно сообщаем, что Роспотребнадзор не проводит экспертизу пищевых продуктов, принадлежащих гражданам, на соответствие установленным стандартам.
Оставить сообщение: