Ситуация: злоумышленники разослали с вашего аккаунта друзьям и коллегам сообщение с просьбой одолжить денег. Один друг поверил и перевел крупную сумму, а теперь угрожает судом. Что делать?
Разбираемся вместе с экспертом портала
моифинансы.рф Ольгой Дайнеко.
Кратко: если владелец аккаунта не совершал противоправных действий, то и возвращать отправленные деньги он не должен.
«Деньги были похищены из-за действий злоумышленника и неосмотрительности его жертвы: средства на счет третьего лица (мошенника) переведены добровольно, реальность запроса денег проверена не была», — объясняет эксперт.
Как быть, если потерпевший обратился в суд?
Придется доказывать, что ваш аккаунт был взломан. Для этого запросите в службе поддержки мессенджера информацию о моделях устройств и IP-адресов, с которых в аккаунт осуществлялся вход.
Подробнее о том, что делать, если вы перевели деньги мошеннику, читайте в комментарии эксперта:
https://vk.cc/cuQIjQ
Оставить сообщение: